Tendencias que están marcando la evolución del marketing digital

El mundo se ha hecho multiplataforma y eso ha cambiado el día a día de los consumidores

Internet llegó hace unos años para cambiarlo todo y para hacer que las marcas tuviesen que enfrentarse a un nuevo y completamente escenario diferente. Internet también llegó para hacer que los cambios fuesen una cosa cada vez más acelerada y para hacer que las marcas tuviesen que ser capaces de reaccionar con menos tiempo y menos espacio. A todo eso hay que sumar que internet es un escenario en completa evolución, lo que hace que sea necesario estar siempre al tanto de los potenciales cambios.

Y ¿qué está cambiando en la red? Según la última edición del estudio «Futuro Digital» que elabora Comscore basándose en los datos de varios países, varias son las tendencias que están cambiando la red hoy en día y que están modificando el cómo los usuarios acceden a ella y lo que esos mismos usuarios hacen en ella. Todas estas tendencias deben ser tenidas en cuenta por las marcas, que no tendrán más remedio que modificar lo que dicen y hacen para ser capaces de conectar con los consumidores.

Globalización

Y cuando se habla de global no es lugar común. Cada vez hay más usuarios de internet en más países del mundo y esto está haciendo que las audiencias cambien. En 1996 solo el 34% de los internautas estaba fuera de Estados Unidos. En 2016 ya lo es el 89%. Eso ha hecho que las cosas cambien y que el peso de los mercados difiera. Por ejemplo, ahora mismo, los principales mercados por usuarios de internet desde escritorio son la región de EMEa (el 33% del total) y la de Asía Pacífico (el 45%). Esto hace que las marcas tengan que tener claras ciertas cosas y que tengan que ver claro que el mercado es cada vez más globalizado.

El mundo se ha hecho multiplataforma

El mercado no solo es complejo porque es cada vez más divrso en términos de acceso a la red y de globalización, sino también porque el acceso a internet es cada vez más variado. Los consumidores acceden a internet desde cada vez más dispositivos. Cada momento del día tiene un dispositivo dominante (durante el día solemos acceder desde el escritorio, con el smartphone dominando a primera hora de la mañana), aunque los móviles se han convertido en una suerte de constante. Gracias a este boom de los móviles y al hecho de que siempre los tengamos con nosotros, el mundo es ahora un escenario siempre conectado y en el que las marcas no tienen más remedio que jugar en base a esas nuevas normas.

Las pantallas están cambiando y evolucionando

Este hecho de que siempre conectados también ha cambiado cómo usamos las diferentes pantallas. Los tables, por ejemplo, tienen momentos de pico de uso a última hora de la tarde, cuando se convierten en el escenario favorito para hacer compras. El escritorio, a pesar del boom de los móviles, no está muriendo (de hecho, está creciendo un 4% en uso a nivel mundial) aunque sí está modificando sus pautas de uso. El escritorio está sirviendo, sobre todo, para acceder a cierto tipo de contenidos y servicios.

Los móviles no están canibalizando, o al menos desde el punto de vista de los datos de Comscore, los tiempos del escritorio, sino que están añadiendo más y más tiempo de conexión, lo que crear muchas más potenciales audiencias y mucho más tiempo de contacto. Las marcas tienen ahora más oportunidades.

Polarización demográfica

Cuando se analizan los minutos dedicados a cada escenario y se miran las edades de los diferentes grupos demográficos se ven ciertos cambios. Los usuarios de más edad son mucho más fieles al escritorio que los más jóvenes, que dedican muchos más minutos a las pantallas móviles. Entre este último grupo demográfico es mucho más fácil encontrar a aquellos usuarios que emplean únicamente dispositivos móviles. Así, un 13% de los jóvenes entre 18 y 24 años son solo usuarios móviles, mientras que la media es del 7% en todos los grupos demográficos. Y un 79% de entre 25 y 54 son usuarios multiplataforma, mientras que esto ocurre en el 64% de la media general.

La evolución del vídeo

El cómo se reparte el acceso a internet también impacta en cómo se ven los vídeos. Aunque las estadísticas en bruto dicen que los jóvenes son los que ven más vídeos desde el escritorio, las estadísticas en detalle apuntan que son los usuarios de mayor edad los que apuntalan los contenidos longform, quizás porque usan plataformas diferentes para acceder a ellos. En este escenario, los anuncios de menos duración están en auge y han crecido un 2%.

Fuente: Puromarketing.com